Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez parnorviaoffice, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une responsabilité fondamentale. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services d'analyse financière.

Notre plateforme aide les entreprises à prendre des décisions financières éclairées grâce à des analyses approfondies et des outils de gestion. Dans ce contexte, nous traitons diverses données personnelles et professionnelles avec le plus grand soin, en respectant scrupuleusement la réglementation française et européenne, notamment le RGPD.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre plateforme parnorviaoffice, accessible via parnorviaoffice.com, ainsi qu'à toutes les interactions avec nos services, que ce soit via notre site web, nos applications mobiles ou nos communications directes.

Collecte et Types de Données

Méthodes de Collecte

Les données sont collectées de plusieurs manières : directement lors de votre inscription, via les formulaires de contact, pendant l'utilisation de nos outils d'analyse, lors de nos échanges commerciaux, et automatiquement via des cookies et technologies similaires.

Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant par l'intermédiaire de nos partenaires commerciaux ou de sources publiques, toujours dans le respect de la réglementation applicable et avec votre consentement lorsque requis.

Finalités et Base Légale du Traitement

Finalités du Traitement

• Fournir nos services d'analyse financière et de conseil en gestion d'entreprise
• Personnaliser votre expérience utilisateur selon vos besoins spécifiques
• Assurer la sécurité et l'intégrité de notre plateforme
• Communiquer avec vous concernant nos services et mises à jour
• Améliorer nos produits et développer de nouvelles fonctionnalités
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Gérer la facturation et les aspects commerciaux de notre relation

Base Légale

Nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements légaux : l'exécution du contrat de services que nous avons conclu avec vous, le respect de nos obligations légales, la poursuite de nos intérêts légitimes pour améliorer nos services, et votre consentement explicite pour certains traitements spécifiques.

Pour les données sensibles ou les communications marketing, nous nous appuyons exclusivement sur votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment via les paramètres de votre compte ou en nous contactant directement.

Partage et Transmission des Données

Destinataires des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des catégories spécifiques de destinataires dans le cadre strict de nos activités. Nos équipes internes y accèdent selon le principe du besoin d'en connaître, uniquement dans le cadre de leurs fonctions.

Nous pouvons partager certaines données avec nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance, support client), nos partenaires commerciaux dans le cadre de services conjoints, et les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Garanties et Protections

Tous nos partenaires et prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes garantissant la protection de vos données. Nous nous assurons qu'ils respectent des standards de sécurité équivalents aux nôtres et qu'ils ne traitent vos données que selon nos instructions.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous nous opposons à toute utilisation commerciale non autorisée de vos informations. Chaque partage de données fait l'objet d'une évaluation rigoureuse de sa nécessité et de sa proportionnalité.

Conservation et Suppression des Données

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs. Nous procédons à des revues régulières de nos bases de données pour identifier et supprimer les données obsolètes.

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement, sous réserve de nos obligations légales de conservation dans certains domaines (comptabilité, fiscalité, lutte contre la fraude).

Transferts Internationaux

Nos services étant principalement hébergés en France et dans l'Union européenne, vos données bénéficient du niveau de protection élevé du RGPD. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'UE.

Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place : clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, certifications de conformité, ou décisions d'adéquation. Nous évaluons régulièrement la situation géopolitique et juridique des pays tiers pour maintenir un niveau de protection optimal.

Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur nos transferts internationaux et les garanties mises en place en nous contactant via les coordonnées indiquées en fin de document.

Sécurité et Protection

Mesures Techniques

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données : chiffrement des données en transit et au repos, authentification multifactorielle, pare-feu avancés, surveillance continue des accès, et sauvegardes sécurisées régulières.

Nos systèmes sont régulièrement audités par des experts en cybersécurité indépendants. Nous appliquons une politique de mise à jour continue de nos infrastructures et maintenons une veille constante sur les menaces émergentes.

Mesures Organisationnelles

Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de protection des données. L'accès aux données personnelles est strictement contrôlé selon les responsabilités de chacun. Nous avons nommé un délégué à la protection des données qui supervise la conformité de nos pratiques.

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais et à mettre en œuvre toutes les mesures correctives nécessaires.

Vos Droits et Leur Exercice

Procédures d'Exercice

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse info@parnorviaoffice.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois.

Vous pouvez également gérer certains aspects de vos données directement depuis votre espace personnel sur notre plateforme, notamment vos préférences de communication et les informations de profil.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) ou de l'autorité de protection des données compétente.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu proposé. Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site, des cookies analytiques pour comprendre votre utilisation, et des cookies de préférences pour mémoriser vos choix.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre interface de gestion des cookies. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Nous révisons régulièrement notre politique de cookies pour nous assurer qu'elle reste conforme aux évolutions réglementaires et technologiques. Les cookies publicitaires tiers nécessitent votre consentement explicite.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation applicable. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.

Les modifications mineures seront directement intégrées dans cette page avec mise à jour de la date de dernière révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

En cas de changement majeur affectant vos droits ou l'utilisation de vos données, nous solliciterons votre consentement explicite avant l'application de ces modifications.